1. Objet
Les présentes CGU régissent l’utilisation du formulaire de contact et des services proposés par Tractra. En soumettant ce formulaire, l'utilisateur accepte pleinement les présentes.

2. Collecte des données
Les données à caractère personnel recueillies via ce formulaire sont nécessaires pour traiter la demande, établir un devis ou assurer la relation commerciale.

3. Confidentialité
Tractra s’engage à ne pas divulguer vos informations à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

4. Droit des utilisateurs
Conformément à la loi 09-08, vous pouvez accéder, rectifier ou vous opposer au traitement de vos données via contact@tractra.ma.

5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n’est totalement invulnérable.

L'acceptation de ces conditions est obligatoire avant toute soumission du formulaire.

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, Tractra met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Finalité du traitement
Les données collectées (nom, email, téléphone, société) sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de contact, établir des devis, et assurer le suivi commercial.

Base légale
Le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Tractra ainsi que sur le consentement explicite obtenu via la case à cocher obligatoire.

Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum après le dernier contact, sauf obligation de conservation légale.

Vos droits
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation du traitement et à l’opposition. Pour exercer ces droits : contact@tractra.ma

Ce traitement est en cours d’autorisation par la CNDP (Commission Nationale de Contrôle).